حذف حساب Dr. AI Health
تطبيق المرضى والأطباء في الدليل
آخر تحديث: ٢ نوفمبر ٢٠٢٦
- ابعت إيميل من نفس الإيميل اللي بتسجّل بيه في التطبيق.
- اكتب في الرسالة إنك عايز تحذف حسابك في Dr. AI Health.
- بنمسح الحساب وكل بياناته خلال ٣٠ يوم، وبنبعتلك تأكيد.
support@draihub.com
إيه اللي بيتمسح
- بيانات الحساب: الاسم والإيميل ونوع الحساب (مريض أو دكتور).
- ملفك الطبي: كل الملفات اللي رفعتها، وكل روابط المشاركة.
- الأطباء المحفوظين وطلبات المواعيد اللي بعتها أو استقبلتها.
- للأطباء: صفحتك في الدليل، وصورة الرخصة والصورة الشخصية.
- تقييماتك بتتمسح أو بتتشال منها أي حاجة تدل عليك.
إيه اللي ممكن يفضل
- سجلات الدفع اللي Google Play بيحتفظ بيها عنده (إحنا مش بنخزّن بيانات الكارت).
- أي حاجة القانون بيلزمنا نحتفظ بيها، ولمدة القانون بس.
قبل ما تحذف
- حذف الحساب مش بيلغي اشتراك خطة الملف الطبي: الغيه من Google Play (الاشتراكات).
- لو عايز تمسح ملفات بس أو توقف مشاركة، تقدر تعمل ده بنفسك من التطبيق أو من صفحة حسابي من غير ما تحذف الحساب.
- للأطباء: تقدر تخفي صفحتك من الدليل من صفحة حسابي بدل الحذف.
- الحذف نهائي ومينفعش نرجّع البيانات بعده.